Het is tijd voor onderhoud… maar vandaag niet voor auto’s. Laten we het hebben over de belangrijke rol van communicatie in het opbouwen en behouden van klantrelaties binnen jouw garagebedrijf. Waarom is communicatie net zo cruciaal als een goede service?

In een wereld waar digitale communicatie de norm is, is het makkelijk om te vergeten hoe waardevol en zeldzaam persoonlijk contact kan zijn. Jouw klanten ontvangen dagelijks tientallen, zo niet honderden digitale berichten. Een handgeschreven kaart, daarentegen, is uniek en trekt onmiddellijk de aandacht. Bovendien, wie houdt er niet van een verrassing in de brievenbus?

Verbind op een persoonlijk niveau

Jouw garage zorgt ervoor dat de auto’s van jouw klanten soepel lopen, maar hoe zit het met de relaties die je met hen onderhoudt? Een klant herinneren aan hun aankomende APK is niet alleen een behulpzame service; het is ook een kans om jouw waardering voor hun loyaliteit te tonen. Een handgeschreven kaart voegt een persoonlijke touch toe die jouw klanten enorm waarderen.

Jouw Stijl, Jouw Boodschap

Een fysieke kaart, die niet alleen een vriendelijke herinnering is maar ook volledig in lijn is met de huisstijl van jouw garage, versterkt jouw merk en laat zien dat je net dat beetje extra moeite doet voor jouw klanten.

Lightr is hét platform dat het sturen van handgeschreven kaarten eenvoudiger maakt. In deze digitale wereld gelooft Lightr in de kracht van een fysieke kaart met een persoonlijke tekst. Het roept gevoelens van nostalgie op, creëert een dieper gevoel van waardering en maakt impact.

Met Lightr kunnen dealers hun systemen koppelen om op een geautomatiseerde manier handgeschreven kaarten te sturen. Dit betekent dat dealers niet langer handmatig kaarten hoeven te schrijven en te verzenden. In plaats daarvan kunnen ze eenvoudig hun tekst typen op het Lightr-platform en de rest aan Lightr overlaten.

Wat het nog indrukwekkender maakt, is de technologie achter Lightr. Maak kennis met de vooruitstrevende schrijfrobots en software van Lightr. Deze schrijfrobots zorgen ervoor dat elke kaart uniek is, met subtiele variaties in de positie van letters en woorden. Dit garandeert een authentieke uitstraling, alsof de kaart echt met de hand is geschreven. En dat is het ook, maar dan door de geavanceerde Lightrbots die schrijven met een echte pen.

Bovendien gaat Lightr verder dan alleen het versturen en schrijven van fysieke kaarten. Door de data van de QR-codes te presenteren in een dashboard op het platform, maakt Lightr offline interacties weer online zichtbaar. Dit betekent dat dealers niet alleen kunnen genieten van de persoonlijke touch van handgeschreven kaarten, maar ook van de waardevolle inzichten die data bieden.