Upgrade je klantreis met een persoonlijke touch.

Een e-mail met ‘misschien is dit ook wat voor jou’ verdwijnt snel. Maar een handgeschreven kaart met een persoonlijke aanbeveling voelt oprecht en blijft langer hangen. Het is geen salespitch, maar een goedbedoelde tip die jouw klanten serieus nemen.

Soms vergeten klanten je even, maar dat betekent niet dat ze niet meer geïnteresseerd zijn. Een handgeschreven kaart voelt als een oprechte herinnering, geen opdringerige reclamemail. Door persoonlijk contact te maken, breng je klanten subtiel terug naar je webshop

Reviews zijn goud waard. Een e-mail verdwijnt snel uit zicht, terwijl een handgeschreven kaart blijft herinnerren aan je verzoek. Daarnaast voelt een kaart als een blijk van waardering in plaats van een standaard vraag. Waardoor de klant sneller geneigd is om een review te plaatsen.

Een goed opgeloste klacht maakt je klant loyaler. Een e-mail voelt afstandelijk, terwijl een handgeschreven kaart échte aandacht toont. Dit versterkt de band en zorgt ervoor dat je klant sneller opnieuw bestelt bij je webshop

De eerste indruk telt! Een persoonlijke kaart maakt het verschil tussen ‘zomaar een bestelling’ en een merk dat écht betrokken is. In een tijd waarin alles digitaal is, voelt een kaart als een warm welkom dat klanten verrast en bindt.

1 jaar klant? 100e bestelling? Dat moet gevierd worden! Een webshop die actief mijlpalen viert, bouwt een sterkere band met klanten. Waar een e-mail snel verdwijnt, blijft een kaart zichtbaar en maakt het de klant trots op de relatie met jouw merk.

Een exclusieve aanbieding is pas écht speciaal als het zo aanvoelt. Een e-mail met ‘alleen voor jou’ voelt vaak als massamarketing, maar een kaart laat de klant geloven dat hij écht persoonlijk geselecteerd is. Dat verhoogt de kans op conversie.

Tevreden klanten zijn de beste ambassadeurs! Een handgeschreven kaart voelt persoonlijk en wordt eerder doorgegeven dan een e-mail. Zo maak je van klanten echte merkfans én trek je nieuwe klanten aan. Doordat de kaart blijft liggen, wordt de korting (en jouw merk) niet vergeten.

Iedereen krijgt standaard verjaardagsmails, maar hoeveel voel je écht persoonlijk? Een fysieke kaart laat zien dat je als merk de moeite neemt om klanten speciaal te laten voelen. Dit vergroot de kans dat ze juist op hun verjaardag bij jou kopen.